1. Délais de Livraison
Chez Roseyshop, nous nous engageons à livrer vos commandes dans les plus brefs délais. Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de votre commande.
2. Livraison Gratuite
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine. Cette livraison standard prend généralement entre 1 à 3 jours ouvrables à partir de la date d’expédition.
3. Confirmation et Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre envoi ainsi qu’un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
4. Zones de Livraison
Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine. Si vous résidez en dehors de cette zone, veuillez nous contacter avant de passer commande pour discuter des options de livraison.
5. Retards de Livraison
Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, grèves, etc.). Roseyshop ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par ces circonstances.
6. Adresse de Livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison que vous fournissez est correcte et complète. Toute erreur ou omission peut entraîner des retards dans la livraison ou le retour du colis à notre entrepôt.
7. Réception des Commandes
Nous vous recommandons d’être présent à l’adresse de livraison prévue pour réceptionner votre colis. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage pourra être laissé, et il vous appartiendra de reprogrammer la livraison ou de récupérer le colis à un point de collecte indiqué.
8. Contact
Pour toute question ou problème concernant la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à :
E-mail : agence-2f2t@outlook.fr
Adresse : 75 RUE DE PARIS 78600 MAISONS-LAFFITTE
Merci de faire confiance à Roseyshop pour vos achats de bouquets de fleurs. Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide et fiable.